HELP CENTER / 帮助中心
从照片到纪念作品，常见问题都在这里。
这是 VoyaKeeps 公开体验版的使用说明。生成、邮箱登录与分享预览均可在创作工作室完成。
目前能做什么？
可以浏览三种纪念方式与 12 组风格示例。演示模式只展示概念图，不会根据你上传的照片生成；真实生图只在服务开启并显示可用时才会执行。
支持哪些照片？
JPG、PNG、WebP，单张不超过 8 MB。主体清晰、景深明确的建筑、山谷、湖泊、海岸和城市天际线通常更容易形成清楚的纪念构图。
人物照片可以上传吗？
目前请只上传风景、建筑或不含可辨认人脸的旅行场景。生成人像面孔（包括写实、风格化或动画风格）、换脸、深度伪造，以及未经本人明确同意使用他人肖像，均属于受限制内容，暂不支持。远处不可辨认的小人物可作为风景的一部分，但不要要求系统补出人脸。我们尚未承诺自动识别所有违规照片。
什么时候需要登录？
当前浏览器可免登录真实生成 3 次，并分享低分辨率预览图。使用邮箱验证码或 Google 邮箱登录后可下载高清作品；如果已使用访客额度，首次关联账户时再获得 3 次。更换浏览器或清理 Cookie 可能无法找回未登录作品。
免费三次会在什么时候扣？
提交真实生图任务会预留 1 次额度；生成失败时会返还。浏览风格示例和演示模式不扣次数。管理员账户按配置不限次数。
可以购买次数包吗？
按次和月度、季度、年度计划目前只展示拟定额度，尚无付款按钮，也不会自动扣费。价格、有效期与正式规则会在开放购买前公布。实体贴纸不属于这些数字作品计划。
生成结果能直接印成贴纸吗？
目前输出的是数字图像。透明背景素材、印刷刀线、出血和印厂打样尚未完成，因此暂不承诺可直接投产。